انتقل إلى المحتوى
mufeed

مساعدة بسيطة. ويوم عمل أفضل.

ضيافتك المميزة.
أبعد من الطاولة.

تعرّف على مفيد. مساعد مطعمك على واتساب — يجمع المحادثات والطلبات وعلاقات العملاء في مكان واحد.

للمطاعم في الإمارات. يتحدث العربية والإنجليزية.

مطعمكواتساب · مفيد
مثال توضيحي

محادثة تتحول إلى طلب

العميل

مرحبا! بدي سندويشتين شاورما دجاج، توصيل لجميرا.

مفيد

أهلاً وسهلاً! هذا ملخص طلبك. راجع التفاصيل وأكّد الطلب لما تكون جاهز.

شاورما دجاج × ٢٥٠٫٠٠
التوصيل · جميرا٧٫٠٠
المجموع٥٧٫٠٠ د.إ
تأكيد الطلب
الطلبات المؤكدة فقط تصل إلى فريقك.محادثة توضيحية · قائمة وأسعار افتراضية

من أول مرحبا إلى الزيارة القادمة

أكثر من مجرد رد.

مكان واحد يساعد فريقك على خدمة العملاء، ومتابعة العمل، وتشجيعهم على العودة.

مساعد واتساب يعرف مطعمك

يجيب بالعربية والإنجليزية واللهجات والعربيزي، بالاعتماد على معلومات مطعمك.

01

قائمتك. ومعلوماتك.

أدر الأصناف والإضافات وأوقات العمل ومناطق التوصيل. استورد المعلومات وراجعها قبل اعتمادها.

02

طلبات واضحة من البداية

يساعد العميل على بناء طلبه وتأكيده، ويمنح فريقك لوحة لمتابعة مراحل تنفيذه.

03

فريقك حاضر عند الحاجة

تابع المحادثات من صندوق وارد مشترك، وتولَّ المحادثة عندما يحتاج العميل إلى موظف.

04

حملات لها هدف

نظّم الجمهور وجهّز قوالب واتساب وأدر الحملات والأتمتة من مساحة عملك.

05

أسباب تشجع على العودة

أدر العروض ومكافآت الولاء، وتابع استخدامها، واربطها بحملاتك.

06

صورة أوضح ليومك

راجع الطلبات والمحادثات ونتائج الحملات والاستخدام، لتتخذ قرارك بناءً على المعلومات.

07

البداية مع مفيد

مطعمك. متصل بعملائه.

01

اربط واتساب

اربط رقم نشاطك التجاري من خلال خطوات التسجيل لدى Meta، ويبقى فريقك جزءاً من المحادثة.

02

عرّف مفيد على مطعمك

أضف القائمة ومعلومات المطعم وتفضيلات الخدمة. راجع التفاصيل قبل التشغيل.

03

جرّب. ثم استقبل عملاءك.

ابدأ والإرسال متوقف، وراجع ردود المساعد، ثم فعّل الخدمة عندما تكون جاهزاً.

التحكم يبقى بيد فريقك.

الطلب يحتاج تأكيد العميل. والمعلومات مصدرها مطعمك. وبإمكان الموظف تولّي المحادثة عند الحاجة.

أسئلة قد تخطر ببالك.

هل يستبدل مفيد فريق العمل؟

يساعد مفيد في الأسئلة المتكررة والطلبات. يستطيع فريقك متابعة المحادثات والتدخل عندما يحتاج العميل إلى اهتمام شخصي.

هل يمكن التجربة قبل إرسال الردود؟

نعم. وضع المعاينة يجهّز الردود دون إرسالها، لتراجع التجربة قبل تفعيل الإرسال.

ما اللغات التي يدعمها؟

العربية والإنجليزية، بما فيها اللهجات والعربيزي. ويمكنك إدارة مساحة العمل بالعربية أو الإنجليزية أيضاً.

كيف أبدأ؟

اطلب عرضاً توضيحياً عبر واتساب. نتحدث عن احتياجات مطعمك، ونستعرض مساحة العمل، ونشرح الإعداد والتوفر.

مفيد

مساحة أكبر لضيافة مميزة.

لنكتشف كيف يساعد مفيد مطعمك.

اطلب عرضاً توضيحياً